Preguntas Frecuentes
General
Comprar en OKI es muy fácil:
-Selecciona los productos que deseas.
-Elige la talla y cantidad.
-Agrégalos al carrito de compras.
-Completa tus datos de envío.
-Realiza el pago mediante los medios disponibles.
-Recibirás la confirmación de tu pedido.
Los tiempos estimados de entrega son:
Bogotá: 1 a 3 días hábiles.
Ciudades principales: 2 a 5 días hábiles.
Otras poblaciones: 3 a 8 días hábiles.
Estos tiempos pueden variar según la transportadora y la ubicación de destino.
Sí. Realizamos envíos a nivel nacional a través de transportadoras aliadas.
Sí. Puedes solicitar el cambio dentro de los 30 días calendario siguientes a la recepción de tu pedido.
La prenda debe encontrarse:
-Sin uso.
-En perfectas condiciones.
-Con etiquetas originales.
-Con comprobante de compra.
No. Las prendas adquiridas en promoción, descuento o liquidación no tienen cambio.
En cada producto encontrarás información de tallas. Si tienes dudas, puedes escribirnos por WhatsApp y te ayudaremos a elegir la talla ideal.
